德江县民族中医院新一轮“平安医院”创建活动全面启动
为维护正常的医疗秩序,营造和谐的医疗环境,11月21日下午,德江县民族中医院在行政楼六楼会议室召开中层干部会议,学习贯彻《德江县深化平安医院创建活动实施方案》,并就医院新一轮“平安医院”创建活动进行了精心安排和部署。
会议指出,深化平安医院创建活动,是贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神的重要体现,通过开展新一轮“平安医院”创建活动,创新管理理念,推进精细化治理,构建医疗安全防范体系,有效维护正常的医疗服务秩序,为广大患者和医务人员营造良好的医疗环境。
会议要求,一是进一步提高医院内部安全防范能力,确保医院内部不发生安全责任事故,不发生极端恶性案件。二是进一步完善警医联动机制,实现医院内部防范与社会面治安防控的有机结合、整体联动。三是进一步健全医患纠纷处理机制,着力构建以人民调解为主,院内调解、人民调解、司法调解有机结合的医患纠纷调处机制,切实维护医患双方的合法权益,从源头上妥善化解医患矛盾,避免矛盾激化。四是进一步落实涉医矛盾纠纷大排查制度,及时发现问题,做好化解工作。五是进一步提高医疗服务质量,落实改善医疗服务行动计划各项具体措施,创新和完善便民惠民服务,改善患者看病就医体验,优化服务流程,规范诊疗行为,落实患者安全措施,推行临床路径等,不断提高患者满意度。
会议由院党支部副书记、专职纪检员张观刚主持,副院长杨殿忠、曾凡勇出席会议。(覃海波)