随着德江县民族中医院二期门诊的投入使用，全新改造升级的“一站式服务中心”凭借便捷、高效、精准的服务极大地优化了就医流程，改善了就医体验，提高了就医获得感，得到广大群众一致点赞！

升级后的“一站式服务中心”坚持以患者为中心的服务理念，在原来只能进行挂号、导诊、分流、指引、咨询等传统服务的基础上将以前来回奔走各只能科室才能完成办理的医疗、医保、财务、药物等众多项目整合到门诊大厅一楼集中办理。通过项目整合，窗口前移、集中办理真正实现了流程简化、质量优化、服务便捷化。

而对于行动不便的患者，“一站式服务中心”在提供轮椅等相关设施的同时，还有专人陪同进行就诊，切实提高了患者的就医满意度。

“下一步我们将以智慧医院为抓手，采用自助终端机实现挂号、缴费、打印等多项服务，同时以互联网为依托，凭借一部手机，患者便可随时随地和医护人员进行面对面交流，覆盖诊前咨询、康复指导、病史查阅等健康服务，让患者少跑路，甚至不跑路！”德江县民族中医院张永红院长介绍道。