4月5日，我院在院会议室召开了党支部大会和“共产党员优质服务岗”主题实践活动启动会。全院32名党员（含预备党员）按时参加了会议，无一人缺席。会议由党支部副书记、副院长向中豪主持，支部书记、院长张永红在会上做了重要讲话。
今年是全国开展党的基层组织建设年，会议传达了县委政府对工作安排部署。我院的工作目标要做到：抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎、强组织、增活力、创新争优迎十八大。会议共分成三个部分。
    首先，全体与会人员学习党章。副院长向中豪对学习党章做了总结性发言：党章，一是我党加强自身建设的重要经验，是加强我党的执政能力建设和先进性建设的重要内容，是从严治党的重要措施；二是结合实际认真开展各项学习贯彻党章的活动。我们要把学习党章作为加强党的意识、增强党性观念的基础工作列入党课教育的重点内容，把遵守党章作为党员自觉遵守党的原则和纪律的根本要求，把贯彻党章作为努力提高党的执政能力、加强先进性建设的长期重大任务，把维护党章作为各级党组织、每个党员的政治责任；三是确保取得实效。各党党员干部学好党章，贯彻好党章。四是注重学习实践，力求解决实际问题。把学习党章和开展“创先争优、四帮四促、机关干部下基层、共产党员优质服务岗（个性化服务、无缝隙服务、满意服务、文明服务、高质量服务）”活动结合起来，并号召全院党员要立足当前为医院快速、安全、稳步发展而努力工作。
    其次，六名党员转正议程。副院长向中豪宣布报告出席会议党员人数，报告会议议程有效。六名预备党员分别宣读转正申请，汇报了自己在预备期间履行党员义务的情况和主要优缺点，同时提出了今后的努力方向等。六名党员的入党介绍人分别介绍了自己在预备期对预备党员进行培养的情况，并提出了同意按期转为正式党员的意见。支部委员会向支部大会报告党支部对预备党员进行培养、教育、管理和考察的情况，预备党员在预备期间的表现，同意对其为正式党员的意见。随后，与会党员围绕预备党员的转正申请和情况汇报，以及介绍人、党小组、支部委员介绍的情况和意见进行讨论，认真发表意见；在充分发扬民主酝酿讨论的基础上，支委会综合大家的意见，提交大会进行表决，并做出决定同意六名预备党员转正的表决。
    最后，院长张永红宣读“共产党员优质服务岗”主题实践活动方案并做了重要讲话。他首先对六名预备党员正式加入中国共产党表示欢迎，入党就是向自己提出了更高的要求，在大是大非面前要时刻记住自己是一名中共党员，时刻为大局着想，为医院的发展着想。做到宽厚包容，谦虚谨慎，不断提高业务技能和服务水平，竭尽全力为患者服务。他强调：我们将以贯彻党的十七届六中全会精神为指导，深入开展“创先争优、四帮四促、机关干部下基层、共产党员优质服务岗”活动，要以此为契机，进一步加强党员素质建设，继续加强标准化支部自身建设，为实现我院全年目标责任任务提供坚强保障，工作要点如下：一、深入贯彻学习党的十七届六中全会精神，切实搞好“创先争优、四帮四促、机关干部下基层、共产党员优质服务岗”活动。制定学习计划，人人撰写学习笔记，有心得体会，有学习效果，努力创新学习方式，提高业务技能，联系工作实际开展好贯彻工作，将切实按照上级安排，确保各项活动按时有效深入开展。二、努力加强党支部自身示范建设。在新的一年里，全体同志要进一步加强自身建设，支部列入记事日程，党员每人列入年度目标责任书，自觉执行《党章》和党政法纪法规，遵守支部党建制度，做到标准不降低，学习有效果、考评不漏项，努力加强党支部自身建设。三、努力加强作风纪律、廉政勤政建设。认真落实党风廉政建设责任制和党员目标责任制，不断提高反腐倡廉、艰苦奋斗意识，开展廉政文化进机关活动，把党的监督和廉洁自律教育纳入党员监管工作，营造文明、和谐、奋进、乐于奉献的医疗环境。四、进一步加强我院党组织和党员队伍建设。努力搞好党建宣传工作，每季度要有党建宣传稿件上报，每个党员都有义务在本职业务岗位上联系实际开展党建宣传工作。五、认真完成党委安排的各项任务，加强党务公开力度，教育党员时刻不忘党员义务，顾全大局，服务群众，积极参与各类阶段性工作，联系工作实际，不断探索和创新党建活动新方法。

附：德江县民族中医院开展“共产党员优质服务岗”主题实践活动工作实施方案

 为了进一步推进我院基层组织建设年活动，加强党员队伍建设，发挥党员模范带头作用，进一步密切党同人民群众的血肉联系。根据我院基层组织建设年活动实施方案，结合实际，开展“共产党员优质服务岗”主题实践活动，现制定如下方案。
   一、指导思想
   以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以基层党组织的职能任务和《党章》规定的党员义务为依据，积极探索我院党员和党组织有效为民服务的新途径，新形象，展示党员先进性，充分发挥党组织和党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用。
   二、目标要求
   通过开展拟“抓服务，促发展”为目的“共产党员优质服务岗”活动，进一步转变基层党组织和党员的工作作风，不断增强服务意识，改进服务方式，拓宽服务领域，提高服务水平，建立科学、合理、高效的为民服务体系和长效机制，通过党员的身体力行，率先垂范，立足岗位，服务群众、为民办事的良好格局。
   三、措施方法
   1.基本原则
   坚持“重在要求，重在具体，重在实践，重在满意，长期坚持”的原则开展。每个党员在自己工作的岗位上为群众提供100%满意度的优质服务。
   2.主要内容
   （1）．坚持“以病人为中心”加强与患者的沟通交流满足患者知情需要（环境、治疗、用药、膳食营养、康复、心理干预、手术、检查等）为患者提供人性化服务。
   （2）．严格实行首诊负责制，一站式服务，使病人从入院到康复出院得一流的无缝隙服务。
   （3）．文明礼貌优质服务，规范运用服务语言。
   （4）．尊重患者的权利为患者保守医疗秘密。
   （5）．遵纪守法，廉洁行医，帮助患者解决医疗范围外的困难。
   （6）．严格实行随访制，长时间对已出院病人进行跟踪随访联系关心了解病情况与病人建立朋友关系。
   （7）．开展床头访视工作，向住院病人慰问同病人交心谈心，帮助病人解决困难。
   （8）．因病施治规范医疗服务行为，最大限度减轻病人的病苦和经济负担。
   （9）．严谨求实，创新技术，努力提高医疗技术水平，使患者得到优质的医疗诊治。
   （10）．岗位实现零投诉，实现100%满意度。
   3.方法
   （1）．从10个方面实行100分值考核细则：①人性化服务（10分）；②无缝隙服务（10分）；③文明礼貌服务（10分）；④尊重患者权利（10分）；⑤廉洁行医（10分）；⑥随访制（10分）；⑦床头访视制（10分）；⑧规范医疗行为（10分）；⑨创新医疗技术（10分）；⑩满意度（10分）。
   （2）．党支部组织相关职能部门对各科室“共产党员优质服务岗”活动，每月、每季度、每半年、全年进行考核评比，考评分值90分以下为差，90-95分值为合格，95分以上为优秀。
   （3）．建立奖惩制，对优秀者进行奖励，差者批评教育，并进行整改。
   四、加强组织领导
      党支部书记是直接负责人，亲自抓活动的各项工作落实情况，建立台帐，确保主题实践活动取得实效。

                                                                                                                             德江县民族中医院党支部 
                                                       2012年4月3日